山东省潍坊市青州市王府市场监管所立足文旅康养小镇发展定位，创新服务举措，分类精准监管，持续优化市场环境，护航经济社会发展。
一是分级分类抓监管，织密全域“防护网”。针对城乡结合区域业态复杂的实际，实行分片包干、分类监管。对城区商圈、校园周边等重点区域开展高密度巡查，西部山区小微业态推行帮扶式监管，严查“三品一特”安全与经营乱象。紧扣节假日、文旅旺季等关键节点，加强景区监管巡查，做好矛盾调解工作。今年以来，查处一般程序违法案件39起，处置消费投诉1141件。
二是监管服务相融合，激活治理“新效能”。坚持柔性执法，对轻微违法、首次违规、没有造成危害后果的经营行为，以提醒告诫、整改指导代替行政处罚。主动联合街办、卫健、文旅等部门，加强信息共享，开展联合整治，组织宣传活动。今年来，办理减免处罚案件6起，约谈指导投诉举报集中业户10家，开展联合检查5次、普法宣传活动3次，发放宣传材料200余份。
三是护航产业促发展，擦亮王府“金名片”。突出文旅康养、中医药健康等特色产业，引导企业提升质量品牌培育、标准化建设、知识产权保护水平，长庚养生建成1项国家级养老服务标准化试点项目、获评全国五星级养老机构。深入挖掘纺织服装、机械制造等小微企业潜力，今年来上门走访市场主体26家，指导注册商标58件，培育专利6项，推动10家企业参与标准制修订，为推动产业发展夯实质量根基、注入创新动能。
撰稿：杨心志 |
